Условный показ полей

Поле можно показывать не всегда, а по ответу в другом поле. Классический пример: «Название компании» появляется, только если в «Тип клиента» выбрано «Юридическое лицо». Форма остаётся короткой, но собирает всё нужное.

Как настроить

Условие задаётся в настройках самого поля — того, которое должно появляться. Нужно указать три вещи:

• поле-источник — за каким полем следим;
• оператор — как сравниваем;
• значение — с чем сравниваем.

Операторы

Если источник — группа флажков, в нём может быть отмечено несколько значений сразу. Оператор «равно» в этом случае ищет указанное значение среди отмеченных.

Что происходит со скрытым полем

Это самое важное в механизме: скрытое поле не проверяется и в заявку не попадает.

Иначе обязательное поле, спрятанное условием, сделало бы форму неотправляемой — посетитель видит короткую форму, жмёт «Отправить», а она молча требует заполнить то, чего на экране нет. И наоборот: значение, которого посетитель не видел, не должно уезжать в заявку, письмо и CRM.

При этом введённый текст никуда не пропадает: он остаётся в разметке страницы. Вернулось условие — вернулось и значение, перенабирать не нужно.

Цепочки условий

Поле-источник само может быть скрыто по условию: «А открывает Б, Б открывает В». Приложение считает такую цепочку до устойчивого состояния — скрытое поле-источник считается пустым.

Кольцевые ссылки форму не ломают: число проходов ограничено количеством условий.

Два случая условием не считаются, и в обоих поле остаётся видимым:

• ссылка поля на само себя;
• ссылка на поле, которое удалили.

Так сделано намеренно: лишнее поле на экране заметить легче, чем пропавшее.

Копирование формы

Условия переносятся вместе с формой. При копировании поля получают новые номера, и приложение переписывает ссылки в условиях на них — иначе условие в копии указывало бы на поля исходной формы.

То же самое происходит при импорте формы из файла: ссылки чинятся по карте соответствия полей. Подробнее — в статье «Перенос форм между сайтами».