Быстрый старт
Обновлено
За пять минут вы соберёте форму, поставите её на сайт и получите первую заявку. Приложение уже установлено — если нет, поставьте его через Инсталлер Вебасиста.
Шаг 1. Откройте раздел «Формы»
В приложении пять разделов: Заявки, Формы, Аналитика, Плагины, Настройки.
Всё, что связано с самой формой, живёт в разделе Формы: список форм, кнопки «Добавить форму» и «Импорт из файла», а в таблице у каждой формы — название, описание, готовый хелпер для вставки в шаблон и даты создания и изменения.
Если приложение установлено только что, список не пустой: в нём семь готовых форм — от контактной до подписки на новости. Можно не создавать свою, а взять подходящую и поправить под себя. Что именно приезжает в комплекте, разобрано в статье «Примеры форм при установке».
Шаг 2. Создайте форму и добавьте поля
Нажмите «Добавить форму», дайте ей название — оно видно только вам, в списке форм и в заявках, — и добавьте поля.
Для первой формы хватит трёх:
| Поле | Тип | Роль |
|---|---|---|
| Имя | Текст | Имя |
| Телефон | Телефон | Телефон |
| Сообщение | Многострочный текст | Комментарий |
Роль поля — не украшение. По ней приложение понимает, где в заявке имя, где телефон, а где почта, и по этим значениям ищет контакт: нашло — привязывает заявку к нему, не нашло — заводит нового. Без роли значение останется просто текстом в заявке. Подробно — в статье «Контакт заявки».
Порядок полей меняется перетаскиванием. Обязательность, подсказки, ширина и остальные настройки — у каждого поля свои, они разобраны в статьях «Типы полей» и «Настройки поля».
Шаг 3. Поставьте форму на сайт
В списке форм у каждой строки есть готовый хелпер — его нужно только скопировать:
{$wa->requests->renderForm(1)}
Число — номер формы. Вставьте строку в шаблон темы там, где форма должна появиться, и она встанет со своими стилями и скриптами.
Это самый короткий путь. Форму можно открыть и в модальном окне, повесить на свою кнопку или на плавающую кнопку в углу экрана, а ещё открыть ссылкой из меню или письма — все четыре способа в статье «Размещение на сайте».
Шаг 4. Проверьте, куда придёт заявка
Заполните форму на сайте от лица посетителя. Заявка появится в разделе Заявки: с номером, содержимым полей, формой-источником, статусом и датой.
Чтобы не проверять почту вручную, включите уведомления в настройках формы — на почту, в Telegram, по SMS или веб-пушем в браузер. У каждого канала есть кнопка «Проверить»: она шлёт тестовое сообщение и сразу показывает, настроен ли канал. Заявку она при этом не создаёт.
Что дальше
- Форма выглядит не так, как остальной сайт — «Оформление формы».
- Приходит спам — «Защита от спама» и «Капча».
- Нужно, чтобы поле появлялось по условию — «Условный показ полей».
- Заявка должна становиться заказом, сделкой или тикетом — «Интеграции».