Телефония Билайн
Обновлено
«Телефония Билайн» связывает «Облачную АТС Билайн Бизнес» с CRM Webasyst. Звонки поступают в CRM по событиям оператора, а записи разговоров можно хранить на сервере установки и слушать из раздела «Звонки».
Документация поможет подключить API, связать номера с сотрудниками, выбрать режим хранения записей и настроить фоновые задачи. Для разработчиков описаны получение локального MP3 и события плагина.
В премиум-редакции исходников версии 2026.10.16 предусмотрена загрузка реплик и краткого содержания из речевой аналитики Билайна. Для неё нужны отдельная услуга оператора и реквизиты API; доступность зависит от установленной версии и лицензии.