Настройка формы
Обновлено
Где находятся настройки
Заявки → Формы → Настройки нужной формы → Бонусы. Общих настроек на все формы у плагина нет.
Начисление
| Настройка | Что делает | Значения / по умолчанию |
|---|---|---|
| Начислять бонусные баллы | Включает автоматические начисления для формы | Включено / выключено; по умолчанию выключено |
| Сумма начисления (баллы) | Одна сумма для перехода в статус, создания сразу в выбранном статусе и публикации отзыва | По умолчанию пусто; при чтении пустое, неверное или отрицательное значение становится нулём. Для начисления нужно число больше нуля |
Дробную сумму вводите с точкой. Нулевая сумма не проводит транзакцию: причина отказа — «Сумма начисления должна быть больше нуля».
В настройках формы включено начисление бонусных баллов и указана сумма 500.
Отправлять бонусы в статусах
| Настройка | Что делает | Значения / по умолчанию |
|---|---|---|
| Переключатель с названием каждого статуса приложения | Переход в этот статус запускает автоначисление | Каждый выключен по умолчанию; можно включить несколько |
| Начислять за публикацию отзыва | Запускает автоначисление при публикации отзыва у формы в режиме «Отзыв» | Выключено; показывается при подключённом плагине «Отзывы на сайте» |
| Начислять, если заявку создали в бэкенде сразу в одном из выбранных статусов | Разрешает начисление в момент создания заявки, когда её начальный статус выбран выше | Выключено |
Создание сразу в статусе и последующий переход в статус — разные события. Несмотря на подпись «в бэкенде», обработчик создания не проверяет источник заявки: переключатель может сработать и для заявки с сайта, если её первый статус выбран для начисления.
Все автоматические события используют общий лимит на заявку. Если баллы уже выданы за статус, публикация отзыва повторно их не выдаст. Возврат отзыва на модерацию или отказ в публикации не снимает баллы.
Письмо автору и комментарий
| Настройка | Что делает | Значения / по умолчанию |
|---|---|---|
| Писать автору о начислении | Отправляет письмо после успешного автоматического или ручного начисления по заявке | Выключено |
| Тема письма автору | Шаблон темы | Вам начислены бонусные баллы: {$bonus_amount}; пустое значение заменяется этим текстом |
| Текст письма автору | Шаблон сообщения | Стандартное приветствие, номер заявки, форма, сумма, основание и баланс; точный текст ниже. При пустом значении используется стандартный |
| Комментарий к начислению | Текст транзакции, видимый покупателю в личном кабинете и в журнале магазина | Бонус за заявку №{$request_id} ({$form_name}): «{$status_name}»; пустое значение заменяется этим текстом |
Стандартный текст письма:
Здравствуйте, {$name}!
За заявку №{$request_id} формы «{$form_name}» вам начислено {$bonus_amount} бонусных баллов.
Основание: {$status_name}.
Баланс: {$bonus_balance}.Переменные и правила подстановки описаны в статье «Письма и комментарий».