Установка и первые шаги

Установка

Установите плагин «Бонусные баллы» для приложения «Заявки» из маркета Webasyst в нужную установку Webasyst. Предварительно проверьте требования.

В Shop-Script включите партнёрскую программу: Магазин → Маркетинг → Партнёрская программа. Именно она ведёт баллы покупателя.

Настройка первой формы

1. Откройте Заявки → Формы и выберите «Настройки» нужной формы.
2. Перейдите на вкладку «Бонусы».
3. Включите «Начислять бонусные баллы».
4. В поле «Сумма начисления (баллы)» укажите положительное число.
5. В разделе «Отправлять бонусы в статусах» включите нужные статусы. Их названия берутся из статусов вашего приложения.
6. При необходимости включите «Писать автору о начислении», проверьте тему и текст письма.
7. Дождитесь сообщения «Настройки сохранены» после изменения параметров вкладки.

Настройки вкладки сохраняются при изменении. Каждая форма настраивается отдельно.

Проверка результата

1. Создайте тестовую заявку с привязанным контактом, начиная со статуса, который не выбран для начисления.
2. Переведите заявку в выбранный статус.
3. Откройте блок «Бонусные баллы» в карточке: при успехе в нём появятся сумма, дата, основание и номер транзакции.
4. Проверьте баланс и транзакцию покупателя в Shop-Script. При включённом уведомлении проверьте письмо.
5. Повторно переведите заявку в другой выбранный статус: нового автоначисления быть не должно.

Если баллы не появились, проверьте причину в карточке и условия из частых вопросов. Изменение настроек само по себе не пересчитывает старые заявки: начисление запускается событием.