Телефония UIS
Обновлено
«Телефония UIS» соединяет виртуальную АТС UIS или CoMagic с приложением «CRM» Webasyst. Уведомления АТС создают и обновляют звонки, а CRM определяет клиента и показывает звонок сотрудникам с учётом привязок номеров и прав.
Записи разговоров можно скачивать на сервер сайта автоматически или при прослушивании. Для работы без открытой CRM предусмотрено задание cron: оно обрабатывает записи, сверяет недавнюю историю и удаляет файлы по заданному сроку хранения.
В документации описаны подключение аккаунта, настройки, уведомления и диагностика. Разработчикам доступны инструкции CLI, метод получения локального MP3 и событие для собственной обработки записей.