Обзор
Обновлено
Для чего нужен плагин
«Поиск покупателей без заказов» расширяет поиск контактов в CRM двумя фильтрами:
- Без заказов — контакты, с которыми не связан ни один заказ Shop-Script.
- С заказами — контакты, с которыми связан хотя бы один заказ Shop-Script.
Владелец магазина может найти контакты без покупок или выделить контакты с заказами. Разработчику важно учитывать, что плагин определяет наличие заказа по его связи с ID контакта. Совпадения имени, телефона или email для этого не используются.
Возможности и границы поиска
В конфигурацию поиска добавляется группа «Заказы» с условием «Заказы в магазине». Для него доступны значения «Без заказов» и «С заказами».
Заказ учитывается независимо от статуса, оплаты, суммы и даты. Поэтому наличие заказа ещё не означает оплаченную покупку. Плагин не ограничивает поиск отдельной витриной.
Сам фильтр «Без заказов» также не проверяет, был ли контакт зарегистрирован именно в магазине: он проверяет отсутствие связанных заказов у контактов, участвующих в поиске CRM.
Редакции
В коде и описании продукта в маркете разделение на редакции не заявлено. Оба фильтра входят в возможности плагина; отдельной премиум-функциональности в коде нет.
Совместимость и требования
Плагин устанавливается в приложение «CRM». Shop-Script должен находиться в той же установке Webasyst: поиск обращается непосредственно к таблице его заказов.
| Компонент | Требование |
|---|---|
| CRM | Приложение, в котором работает плагин; минимальная версия отдельно не указана |
Инсталлер (app.installer) |
2.9.0 или новее |
Shop-Script (app.shop) |
9 или новее |
| PHP | 7.4 или новее |
Требования к Инсталлеру, Shop-Script и PHP обязательны.