К содержимому

Заявки в RetailCRM

Обновлено

Плагин «Заявки в RetailCRM» передаёт обращения из приложения «Заявки» в RetailCRM в виде заказов. Для каждой формы можно выбрать магазин, тип и способ оформления заказа, статус и менеджера.

Отправка выполняется при поступлении заявки, при переходе в выбранный статус или вручную из карточки. В заказ попадают контактные данные, текст заполненных полей и ссылки на файлы. При подключённом плагине «Заказы из заявок» список товаров корзины можно добавить в комментарий.

Документация поможет владельцу сайта настроить передачу и проверить результат, а разработчику — разобраться в составе данных, поиске клиента и обработке повторной отправки.