Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
0
Корзина
Итого
0 ₽
Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
0
Корзина
Итого
0 ₽
- Оставить заявку
- База знаний
- Консультации по вопросам приобретения решений и комплектов лицензий
- Консультации по функционалу и возможностям решения
- Выявление и решение проблем в работе функционала решения
- Индивидуальная доработка решения
- Интеграция плагинов сторонних разработчиков в тему дизайна
- Предоставление консультаций по доработке решения под индивидуальные пожелания клиента
- Предоставление консультаций по вопросам не относящимся к функционалу решения - программирование верстка функционал Webasyst Shop-script
- Решение проблем которые возникли из-за неправильного обновления темы или вследствие ошибок допущенных пользователем при редактировании шаблона не входит в гарантийную поддержку
- Техподдержка в консультативной форме (где и что заменить) не оказывается
- График работы Пн — Пт: 9.00 — 18.00 Сб — Вс: выходные (Московское время)
- Заявки обрабатываются только в рабочее время
- Подать заявку вы можете через форму ниже, либо через личный кабинет. Иные каналы подачи заявок, в том числе по телефону, не предусмотрены
- Время реакции на обращение составляет 2 рабочих дня
- Время реакции на обращение – время, в течение которого поступит ответ по заявке (это может быть запрос дополнительной информации, ответ на вопрос и т.д.
- Уведомление об ответе на запрос будет отправлено на указанную вами электронную почту
- Ответ будет доступен в личном кабинете на нашем сайте
- Время решения проблемы зависит от сложности задачи, на это влияют разные факторы, в том числе и работа установленных на сайт других плагинов, приложений или тем дизайна
- ВНИМАНИЕ! Если вы не получили ответ в течение длительного времени, 3-5 рабочих дней, возможно, мы не получили вашу заявку или ответ по ней до вас не дошел. Попробуйте создать запрос заново.
Оставить заявку
Оставить заявку